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失联已久的客户,又找回了我们

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2019-07-16 14:52:02
做业务时,不知道大家有遇到过这类客户?已合作过的客户,后失去联系,你想尽一切办法都联系不上,最后只好放在那,我们聚升真空设备近期就有这个这样的客户,他自己又找回了我们。
 
 
这位客户是我自己跟的,早期的时候是17年的时候,他向我订过2瓶莱宝真空泵油LVO100,当时是给他发到大连,也给客户附了单据和名片,客户收到货后反应不错,在18年的时候又再次下单了,不过数量增加到了6瓶,差不多时隔一年才下单,与这客户最开始合作时,也是很戏剧性的,据她口诉,这位客户是通过我的另一位老客户转介绍的,这位老客户是非常严谨的人,对于他的同行,是不会有这类互相交换资源的可能性,所以可想而知,转介绍的这位客户和他当然也是不一个行业的,他介绍的这位客户是做出口机器设备的,因此他会需要一些进口真空泵的耗材。
 
关于这类客户我们在国内合作的也是有很多的,很多客户的设备都会出口到国外,而在国外去买这些莱宝真空泵配件几乎是没有什么渠道的,还不如在国内买好带过去。客户一但认定我们了后面也才会继续下单的,可想而知,这位客户考虑的也是比较周道的。
 
之后今年5月份客户有在QQ上面发信息给我,这次还要订一批莱宝真空泵油LVO100,数量还比之前的翻了一倍,正当我做好合同发给客户的时候,客户却一直没有回复,发信息也好就是没有回,后面我打电话也没有打通。遇到这样的情况,一下也把我给难到了,这个客户肯定是有订单的,他不可能来戏弄我,但是不知道什么原因,就是无法联系上客户,不管是客户的QQ还是微信,或是邮箱,任何方式,我都去试过了,但是都是徒劳。没办法只能把这位客户先放放,等客户联系了。
 
这一等就等到了年中旬,6月份的时候客户又找到我,说之前那个真空泵油他要订了,他比较着急用,要等着换做保养,然后也说了一下失联的原因,说一些社交账号,因为手机被盗,都无法登入,后面回到国外才会手机卡补上,因为很多账号都绑定了手机,自己不长时间输过密码也忘了,因此很多账号密码不记得,所以无法联系了。
 
 
不管怎么样,这位失联的客户,又找回到我们,这个事情是可喜可贺的,而这都需要我们在平时工作中,对客户负责,这样才能使客户离不开我们。
此文关键字: 莱宝真空泵油LVO100   莱宝真空泵配件   
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